音楽の都として知られるウィーン。美しい宮殿や歴史的建造物が点在するこの街を効率よく観光するには、公共交通機関の利用が欠かせません。
しかし、初めてウィーンを訪れる方にとっては、現地での券売機操作やチケット管理に不安を感じることも多いのではないでしょうか。
- 「ドイツ語や英語の操作画面が難しそう…」
- 「紙のチケットをなくしてしまわないか心配」
- 「券売機の前で時間をかけたくない」
そこで役立つのが、ウィーン市交通局公式アプリ「WienMobil（ウィーンモビル）」です。スマートフォン一つでチケット購入から乗車まで完結できるため、観光をより快適に楽しめます。
この記事では、WienMobilアプリの基本機能から会員登録、実際のチケット購入手順まで、2026年最新の料金体系に対応した内容を画像付きで詳しく解説します。
これからウィーンを旅行予定の方は、ぜひ最後までご覧ください。
WienMobil（ウィーンモービル）とは？基本情報と特徴
WienMobil（ヴィーンモービル）は、ウィーン市交通局 Wiener Linien が公式に提供するモビリティアプリです。日本の「Suica」や「PASMO」のモバイル版のような感覚で、チケット購入からルート検索、時刻表確認まで一括で行えます。
WienMobilでできること
WienMobilアプリには、ウィーン市内の移動を快適にするための様々な機能が搭載されています。
- U-Bahn（地下鉄）、S-Bahn（近郊電車）、トラム（路面電車）、バスなど、ウィーン市内のあらゆる交通機関のチケットをアプリ内で直接購入できる
- 目的地までの最適なルートを検索し、乗り換え案内や所要時間を確認できる
- リアルタイムの時刻表や運行状況を確認できる
- 購入したチケットはアプリ内に保存され、検札の際にはスマートフォン画面に表示されるQRコードを係員に提示するだけで済む
アプリを利用する主なメリット
WienMobilアプリを利用することで、ウィーン観光がより便利で快適になります。特に以下のメリットは、旅行者にとって大きな魅力となります。
- スマートフォン1台で完結する便利さ
-
チケットの購入から保管、提示まで、すべてスマートフォンで完結します。紙のチケットを紛失する心配がなく、財布やポケットから取り出す手間も省けます。複数日分のチケットもアプリ内で一元管理できるため、「あのチケットどこに入れたっけ？」と慌てることもありません。
- 打刻の手間が不要
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アプリで購入したデジタルチケットは、購入時点もしくは指定した日時で自動的に有効化されます。そのため、駅の改札やホームにある打刻機を探して操作する必要がありません。これは、急いでいる時や混雑している時に特に便利です。
- 24時間いつでも購入可能
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券売機の営業時間を気にすることなく、早朝や深夜でもその場でチケットを購入できます。ホテルで事前に購入しておくこともできるため、時間を有効活用できます。また、券売機の前で操作に迷ったり、列に並んだりする時間も節約できます。
2026年1月1日より、ウィーンの公共交通機関の料金体系が改定されました。詳しい料金情報や変更点、おすすめのチケットの選び方については、以下の記事で詳しく解説しています。
WienMobilの導入と初期設定
WienMobilアプリでチケットを購入する大まかな流れは、次の4ステップです。まずはアプリをスマートフォンに入れ、チケットを購入できる状態に整えましょう。
- クレジットカードやApple Pay / Google Payなどの支払い方法を準備する
- WienMobilアプリをインストールする
- アプリからアカウントを作成（会員登録）し、誕生日と住所を登録する
- アプリ内の「Tickets」から希望するチケットを選択し、購入・決済する
事前準備：決済手段とアプリのインストール
決済手段の準備
チケットの決済には、国際ブランドのクレジットカードが必要です。利用可能なブランドは、Visa、Mastercard、American Express、Dinersです。また、Apple PayやGoogle Payといったモバイル決済サービスにも対応しています。
すでにスマートフォンにクレジットカードを登録している方は、そのまま利用できるため、物理的なカードを持ち歩く必要がありません。これは旅行中の防犯面でも安心できるポイントです。
アプリのインストール
以下のリンクからアプリをダウンロードしてください。iPhone、Androidどちらにも対応しています。
会員登録（logwienアカウントの作成）
WienMobilアプリでチケットを購入するには、Logwienというウィーン市の統合認証システムへの会員登録が必要です。一度登録すれば、ウィーン市が提供する様々なサービスで同じアカウントを使用できます。
会員登録の詳細手順を見る（画像付き解説）
アプリを起動したら、画面右下の「More」タブをタップします。
「More」タブのメニューから「Login」をタップします。
ログイン画面が表示されたら、「Continue」ボタンをタップして進みます。
アカウントを持っていない場合は、「Create account」を選択して新規登録画面へ進みます。
アカウント作成画面で、利用目的や氏名、メールアドレス、パスワードなどを入力します。
- How do you use logwien?
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個人利用か法人利用かを選択します。観光や個人旅行で使う場合は「Private」のままで大丈夫です。
- Salutation
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敬称を選びます。次の3つから自分に合うものを選択してください。
- Ms： 女性
- Mr： 男性
- Neutral： 中立（性別を指定しない）
- First name / Last name
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名前（下の名前）と苗字をローマ字で入力します。パスポートの表記と同じにしておくと、万が一の際にも身分証明がしやすくなります。
- Email address
-
普段使用しているメールアドレスを入力します。確認メールが届くので、受信しやすいアドレスを使うのがおすすめです。
- Password
-
大文字・小文字・数字・記号を組み合わせた、8文字以上のパスワードを設定します。例：Travel2026!Vienna
- Confirm password
-
上で入力したパスワードと同じ文字列をもう一度入力します。
入力が終わったら「Register」をタップします。登録直後は、確認メール送信中である旨が表示されます。数分待ってもメールが届かない場合は、画面下部の「Resend email」から再送を実行してみてください。
登録したメールアドレス宛にWienMobilから確認メールが届きます。本文中央付近にある「Click here」のリンクをタップして、メールアドレスを認証します。
リンクを開くと、ドイツ語のページが表示されます。内容は「メールアドレス確認を続行します」という主旨です。画面の「Weiter（続行）」ボタンをタップして進みます。
メールアドレスが確認されると、「メールアドレスが有効化されました」という内容のページが表示されます。青いボタン「Zurück zu WienMobil Ticketshop」をタップして画面を閉じます。
WienMobilアプリを再度開くと、通知やプロモーションメールの受け取りに関するポップアップが表示されます。メールやSMSで情報を受け取りたい場合はチェックを入れて、「Save settings」をタップします。不要な方はチェックを付けずにそのまま保存して構いません。
「More」タブに戻り、画面上部の「My account」に自身の名前が表示されていればアカウント登録は完了です。
誕生日・住所の登録（プロフィール設定）
基本的なアカウント登録が完了したら、誕生日と住所の登録も済ませておくとスムーズです。長期券や年齢区分があるチケットでは、プロフィール情報が参照される場合があります。
誕生日・住所登録の手順（画像付き）
「More」タブの「My account」画面から、「Personal data」を選択します。
プロフィール情報の中から「Date of birth」をタップして、生年月日を設定します。
続いて住所を登録します。「My account」画面に戻り、「Manage address」をタップします。
住所一覧の画面で「Add address」ボタンをタップし、新しい住所を追加します。
「Salutation」「First name」「Last name」はすでに入力済みなので、そのままで問題ありません。残りの必須項目を埋め、画面下部の「Add」ボタンをタップして保存します。
- Country
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日本在住の方は「Japan」を選択します。
- Postal code
-
自宅住所の郵便番号を7桁の数字で入力します。ハイフンは不要です（例：1234567）。
- City
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市区町村名をローマ字で入力します（例：Shibuya-ku, Tokyo）。
- Street
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市区町村より下の町名をローマ字で入力します（例：Dogenzaka）。
- Home number
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丁目・番地・号など、建物までの番号情報を入力します（例：1-2-3）。
- Staircase/Door
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マンションやアパートにお住まいの場合は、建物名と部屋番号を入力します（例：Mansion ABC 101）。戸建ての場合や任意項目なので、入力しなくても登録は可能です。
保存後、「Manage address」の画面に入力した住所が表示されていれば登録完了です。内容を修正したい場合は、住所をタップすると編集画面が開きます。
WienMobilアプリからのチケット購入手順
準備が整ったら、実際にチケットを購入してみましょう。2026年1月1日より運賃体系が新しくなっていますので、購入時は金額や有効期間をよくご確認ください。
アプリ画面右上のチケットアイコン、または下部メニューにある「Tickets」をタップします。
利用目的にあったチケット種別を一覧から選びます。ウィーン観光でよく利用されるのは、時間制のチケットや日数制の乗り放題チケットです。
- Single ticket VIENNA：1回乗車券（乗車後一定時間内有効）
- 24/48/72 hours VIENNA：24時間、48時間、72時間の乗り放題券
- 7/31 days digital VIENNA：7日間または31日間の定期券
運賃や有効エリア、対象年齢などは、画面の説明と公式サイトの案内もあわせて確認すると安心です。料金体系は今後変更される可能性があるため、最新の条件をチェックしながら選びましょう。
例えば、次のような有効期間のチケットを選んだ場合は、あらためて期間を指定する画面が表示されます。
- 24/48/72 hours VIENNA（24時間・48時間・72時間乗り放題）
- 7/31 days digital VIENNA（7日・31日など、日数単位のデジタルチケット）
滞在日数や観光計画にあわせて、最初に何日券がよいかを決めておくと選びやすくなります。
チケット詳細画面の青枠部分をタップすると、カレンダーが表示されます。有効期間をスタートさせたい日を選択し、右上の「Done」をタップします。
開始日・期間・チケット名・金額などの内容を確認します。ログインしていれば、「First name」「Last name」には自動的にあなたの名前が入力された状態になります。
問題がなければ、「Proceed to checkout」をタップして決済画面へ進みます。
決済画面では、クレジットカード・Apple Pay・Google Payなどの中から希望の支払い方法を選びます。クレジットカードを選択した場合は、カード番号・有効期限などを入力します。
- Credit Card：クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、Diners）
- Apple Pay：Apple Payに登録されたカード
- Google Pay：Google Payに登録されたカード
どの支払い方法が利用できるかは、居住国や端末、時期によって変わることがあります。アプリ上で表示されている最新の情報を確認しながら進めてください。
支払い方法を選択すると、画面下部に決済ボタンが表示されます。Apple Payの場合は、Apple Payのボタンが表示されるので、画面の案内に沿って認証を行います。
決済が正常に完了すると、自動的にチケット画面へ遷移します。何らかのエラー表示が出た場合は、回線状況やカード設定を確認のうえ、再度試してみてください。
購入完了後は、WienMobilアプリのチケット一覧画面に、今購入したチケットが表示されます。青枠部分にチケット名・有効期間などの情報が反映されていればOKです。
チケットをタップすると、検札時に提示するQRコードや詳細情報を表示できます。乗車中や検札の際に、アプリをすぐ開けるようにしておくとスムーズです。
チケット利用時の注意点
購入したチケットを実際に利用する際には、いくつか注意すべき点があります。
スマートフォンのバッテリー残量には常に気を配りましょう。チケットはアプリ内に保存されているため、スマートフォンの電源が切れてしまうとチケットを提示できなくなります。モバイルバッテリーを携帯することをおすすめします。
また、検札の際は係員の指示に従ってQRコードを提示してください。画面の明るさが暗いとQRコードが読み取りにくくなるため、提示する前に画面の明るさを最大にしておくとスムーズです。
2026年最新の運賃体系と変更点について
ウィーンの公共交通機関の運賃制度は2026年1月1日から新しい料金体系に移行しています。券種の区分や価格が変わっているため、旅行前に最新情報を確認しておくと安心です。
運賃改定や券種の詳細は、ウィーン市交通局（Wiener Linien）の公式ニュースページで案内されています。
New fare structure from 1 January 2026｜Wiener Linien 公式ニュース
あわせて、ウィーンの交通機関全体の乗り方・最新料金・おすすめチケットの選び方については、下記の記事に詳しくまとめています。WienMobilでどのチケットを買うか悩んでいる場合は、こちらも参考になるはずです。
まとめ：WienMobilを活用してウィーン市内の移動をスムーズに
この記事では、WienMobilアプリの概要と、アカウント登録からチケット購入までの具体的な手順を紹介しました。
- WienMobilは、ウィーン市交通局公式のアプリで、公共交通のチケット購入・ルート検索ができる
- チケット購入前に、支払い方法の準備・アカウント登録・誕生日と住所の登録を済ませておくとスムーズ
- 「Tickets」メニューから券種と有効期間を選び、希望の決済方法で支払えば、アプリ内にデジタルチケットが表示される
- 2026年以降の新しい運賃体系については、公式サイトと最新情報まとめ記事をあわせてチェックしておくと安心
ウィーンは公共交通が発達している分、うまくアプリを使いこなせると観光の自由度もぐっと高まります。この記事を片手にWienMobilの設定とチケット購入を進めて、ウィーンでの移動をストレスなく楽しんでください。素敵なウィーン旅行になることを願っています。
最後までお読みいただきありがとうございました！